Obtenez votre remboursement en toute simplicité

Notre plateforme automatisée simplifie le processus de demande de remboursement pour vous faire gagner du temps et maximiser vos chances de succès.

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Simple, rapide et efficace

Notre processus en 3 étapes pour obtenir votre remboursement sans tracas ni paperasserie.

Soumettez votre demande

Téléchargez vos documents en quelques clics et remplissez notre formulaire intuitif en moins de 5 minutes.

Analyse automatique

Notre intelligence artificielle vérifie votre éligibilité et nos experts valident manuellement si nécessaire.

Recevez votre argent

Le remboursement est effectué directement sur votre compte bancaire sous 48h après approbation.

Ils nous font confiance

Découvrez ce que nos clients disent de leur expérience avec RemboursFacile.

"Je ne savais même pas qu'on pouvait se faire rembourser ce genre de situation. La plateforme m'a guidé pas à pas, c'était super clair."
Marie D.

Marie D.

Paris, France

"Je gère une petite entreprise et je perds souvent de l'argent sur des incidents comme ceux-là. Grâce à RemboursFacile, je récupère maintenant la majorité de ces pertes, automatiquement."
Thomas L.

Thomas L.

Lyon, France

"J'avais perdu espoir après que la laverie ait bouffé 5€. J'ai tenté RemboursFacile un peu au hasard... et j'ai été remboursé dans la semaine. Franchement surpris !"
Sophie M.

Sophie M.

Bordeaux, France

Questions fréquentes

Trouvez des réponses aux questions les plus courantes sur notre service.

Notre plateforme couvre les incidents liés à des services automatisés : laveries automatiques, distributeurs de snacks ou de boissons, bornes de services, etc. Si un paiement a échoué ou qu'un produit n'a pas été délivré, vous pouvez faire une demande.
Vous remplissez un formulaire rapide en ligne, fournissez une preuve d'achat ou une photo du problème si possible, et nous nous chargeons du reste. Vous recevez une réponse sous 72h en moyenne.
Une fois la demande validée, le remboursement est généralement effectué sous 48h ouvrées. En cas de validation manuelle, cela peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrés.
Non, le service est sans frais pour les utilisateurs finaux. Tous les frais sont pris en charge par l'opérateur (laverie, distributeur, etc.) selon leur contrat avec notre plateforme.
Un accusé de réception vous est envoyé par email après la soumission. Vous pouvez aussi suivre l'état de votre demande via un lien sécurisé ou une notification envoyée par votre opérateur.

Parlons-en

Nous sommes disponibles pour vous accompagner à chaque étape. N'hésitez pas à nous écrire.

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